新潟市中央区の歯科医院を想定して作った、ホームページの制作見本です。架空の医院ですが、実際に公開して動いているサイトなので、そのままご覧いただけます。以下は、この1枚を作るときに実際に決めたことです。

あおば歯科クリニック（見本）を見る ↗

自由診療とは、公的医療保険を使わず、費用の全額を患者さんが負担する治療のことです。広告するには費用・期間・回数と、主なリスクの併記が要ります。

※ 掲載しているのは制作見本です。歯科医院「あおば歯科クリニック」は架空で、実在しません。受注実績とは分けて掲載しています。実在のクライアント名は、公表の許諾が取れているものだけをご相談の際に個別にお見せします。

Why us

歯科医院のサイトを僕が書ける理由

「対応できます」ではなく、なぜそれができるのかまで書きます。判断していただくための材料です。

WHAT: 自費の治療を、起こりうることまで書きます自由診療を広告するには、費用・治療期間・回数・リスクと副作用を併記する必要があります。いいところだけを書いたページは要件を満たしません。最初から満たす形で書きます。
BENEFIT: 費用の不安に、来院前に答えられます歯科で問い合わせが止まる理由は、たいてい費用です。いくらかかるか分からないまま、比較の画面を閉じられます。金額とその内訳を先に出す形にします。
EXAMPLE: 公開前に見る29項目を、全部公開しています医療・接骨院・士業のサイトを公開する前に自分が見ている項目を、29個すべて記事にしました。納品前のチェックリストをそのまま外に出しています。
WHY: 表現規制のいちばん厳しい場所で書いてきましたYMAA個人認証を持っています。それとは別に、医薬品と美容機器という表現規制がいちばん厳しい領域で実際に記事を書いてきました。資格と実務の両方があります。

Design decisions

設計で決めた9つのこと

PROMISE: 初診の日に削る歯は0本、と方針を先に置くはじめての日にするのは問診と検査、そして説明まで。削る・抜くの判断は納得いただいてから（痛みが強いときの応急処置は別）。歯科から足が遠のく理由は痛みそのものより「何をされるか分からない」ことなので、そこに先に答えています。
DISCLOSURE: 自費は4点セットで書くセラミックの被せもの66,000円〜、院内ホワイトニング22,000円〜。それぞれに①費用②治療期間③治療内容④主なリスク・副作用を並べました。これは親切のためだけではなく、医療広告ガイドラインでウェブサイトの限定解除に必要とされている項目です。
IRREVERSIBLE: 元に戻せないことを書くセラミックの欄に「歯を削るため、元の状態には戻せません」。ホワイトニングの欄に「詰めもの・被せものの色は変わりません」「妊娠中・授乳中の方はお受けいただけません」。受けないという選択ができるように書いています。
HOKEN: 保険診療の金額も並べるむし歯の治療1,500〜4,000円／回、歯周病の検査・処置1,500〜3,500円／回など、3割負担の目安を先に出しました。「どこまでが保険で、どこからが自費か」の線を、問い合わせ前に引いておきます。
TAX: 医療費控除の判定を入れるセラミック・子どもの歯列矯正・デンタルローンは対象になり得る。ホワイトニングは容ぼうを美化するための費用なので対象にならない（国税庁タックスアンサー No.1128）。歯科でいちばん誤解が多いところなので、判定を動かせる形で置きました。
WORDING: 「審美治療」という括りを使わない何を指すのかが明確でない言葉は使わず、「ホワイトニング」のように個別の治療名で書いています。自費である旨と標準的な費用を併記する形にしました。
DOCTOR: 院長紹介は、書ける範囲を守って書く歯科で広告できる専門医は、国が認めた領域のものに限られます。掲載するときは認定した団体の名前を必ず併記します。略歴（出身校・卒業年・勤務歴）は広告できる事項なので、時系列でそのまま書きました。
NUMBERS: 実績は治療件数ではなく患者数で出す外来患者数・初診の患者数・定期検診で通院中の実人数を年ごとに並べました。治療の件数で出すと「たくさん治療したこと」が良いことのように見えてしまうので、予防を掲げる医院とは合いません。見せ方の選択そのものが、方針の表明になります。
NOPROOF: 体験談と術前術後の写真を使わない患者の主観的な体験談、そしてビフォーアフター写真は使っていません。使わなくても、費用・期間・リスクを具体的に書けば判断はできます。

Measured

書いてよい表現の線引きは記事にしてあります

医療機関のサイトを縛るのは、主に医療法の医療広告ガイドラインです。禁止される8つの類型と、ウェブサイトで限定解除を受けるための4つの要件を、自院のサイトで見分ける手順としてまとめました。

医療広告ガイドラインの記事を読む →

Pricing

料金の目安を先に出します

最終的な金額は個別見積もりです。ただし「10万なのか100万なのか分からない」という状態でご相談いただくのは、お互いに時間の無駄だと考えています。だから桁の目安を先に書いておきます。

制作: 330,000円〜ホームページ制作／5ページ・原稿の執筆と法令チェック込み
月額: 33,000円〜／月記事運用・サイト更新／月1本の記事・広告表現のチェック・更新対応
保守: 27,500円／月保守のみ／サーバー・表示・不具合の面倒だけ見ます
無料: 無料無料サイト診断／いまのサイトURLを送るだけ

いずれも税込です。ページ数・機能により増減します。見積もりは無料で、金額を見てからお断りいただいて構いません。後からの追加請求はしません。別途、ドメインとサーバーの実費が年間1〜2万円ほどかかります。

料金の内訳と、お約束すること →

Same field

同じ医療機関の制作見本

接骨院・整骨院: 新潟の接骨院・整骨院のホームページ制作見本施術の宣伝から始めない。「いつ・どうやって痛めたか」と、保険が使えるかどうかを先に。
訪問看護ステーション: 新潟の訪問看護ステーションのホームページ制作見本求人票に書くことを、ホームページにも書く。訪問件数の上限と退職者数まで先に出す。
訪問看護ステーション（採用サイト）: 新潟の訪問看護ステーション採用サイトの制作見本給与と1日5件の上限を最初に出す。同行して確かめてから決めてもらう。
鍼灸院: 新潟の鍼灸院のホームページ制作見本できないことを先に。料金は悩みの直後に。効能と体験談は書かない。
眼科クリニック: 新潟の眼科クリニックのホームページ制作見本決めさせない。自由診療と保険診療を並べ、受けないという選択も同じ大きさで置く。
内科クリニック: 新潟の内科クリニックのホームページ制作見本「いつ行けばいいか分からない・待たされる」に先回りする。熱のある人の動線は、別に書く。