開業したのに問い合わせが来ない士業へ。相談39件と自分のサイトで数える3つ

登録が済み、事務所の表札を出し、名刺も刷りました。会の集まりにも顔を出しています。それでも問い合わせのメールが来ません。

僕は新潟でホームページを作っていて、料金は料金と進め方にすべて出しています。ただ、料金表を先に見せても、いま仕事が無い人の役には立ちません。そこで、Yahoo!知恵袋に並んでいる士業の開業の相談を、実際に開いて数えました。

数えた結果はこうでした。開いた39件のうち、顧客の集め方そのものを聞いていたのは6件でした。ホームページに触れていたのは5件で、その5件は「作るべきか」「何のソフトで作るか」「効果があるのか」のどれかです。何を載せるかを聞いていた質問は0件でした。

<!-- def --> 屋号検索とは、紹介や名刺で名前を知った人が、その事務所名や代表者名をそのまま検索窓に入れて調べることです。開業した士業のサイトが最初に見られるのは、たいていこの入り方になります。

何を検索して、何件を開いたか

• 2026年9月6日、Yahoo!知恵袋で4つの語を検索しました。「行政書士 開業 仕事がない」「税理士 独立 顧客 集まらない」「社労士 開業 集客」「司法書士 開業 ホームページ」
• 検索結果の総件数は画面に表示されなかったので、この記事では総件数を書きません。分母は実際に質問ページを開いた39件です
• 一覧を上から順にたどり、1つの語につき最大12件まで開きました。40件を開いた時点で1件が別の語と重複していたため、実数は39件です
• 質問文はそのまま引用せず、要約して書きます
• 投稿は2005年から2026年まで散らばっていました。2020年以前が17件、2024年以降が15件です。古い相談も新しい相談も同じ1件として数えています

「税理士 独立 顧客 集まらない」だけは検索結果が1ページで終わり、2ページ目以降がありませんでした。この語からは8件しか開けていません。

相談39件は何に詰まっていたか

質問の主題で分けると、こうなりました。1件を1つの分類に入れています。

上の2つで18件です。開業の相談として並んでいますが、半分近くは開業する前の段階で止まっていました。 30代から取っても遅くないか、年収400万円に届くか、独立しても意味がないと言われるが本当か。集客の話に届く前の段階です。

書き手が開業したあとの当事者だと本文から読み取れたのは、39件のうち1件だけでした。士業は余程のつてが無い限り開業1年目の生活が苦しく、副業を掛け持ちするのが現実だ、と書いた司法書士の投稿です。すでに開業して困っている人は、知恵袋にはほとんど書き込んでいません。 相談として表に出てきているのは、これから始める人の不安のほうでした。

なぜ、ホームページを作っても問い合わせが来ないのか

39件のうち、ホームページやネットに触れていたのは5件です。中身は次のとおりでした。

5件が聞いているのは、作るか作らないか、何で作るか、効果があるか、の3つに収まります。料金・取扱分野・所在地・実績のうち、何が書かれていないと困るのかを聞いた質問は0件でした。

顧客の集め方が主題だった6件は、回答欄まで読みました。回答に出てきた手だてを数えると、こうなります。

ホームページを挙げた1件の回答には、作っただけで受注が来る時代ではない、と書かれていました。同じ回答は、郵送やリスティングのほうが効くのでサイトにだけ金をかけるな、とも続けています。作ることと、効かせることを別に扱っている回答は、この1件だけでした。

39件を通して、載せる中身の話は一度も出てきません。 屋号検索で開かれた画面に料金が書いてあるか、どの分野を扱うと書いてあるか。ここを気にしている投稿は、質問にも回答にもありませんでした。

開業して半年で、自分のサイトを数える3つ

ここからは、僕が新潟の士業サイトを実際に開いて数えた結果です。開業後に自分のサイトを見直すなら、この3つから数えられます。

1つ目は、動いている事務所かどうかの手がかりです。 新潟の士業25サイトで、フッタの著作権表示に年が入っていたのは8件でした。年と更新日の両方が読めた5件のうち、一致したのは1件です。数え方と、代わりに何を見るかは士業25サイトの著作権表示を数えた記事に書きました。

2つ目は、問い合わせの直前で止まる場所です。 新潟の司法書士14サイトでは入力欄が4項目から13項目まで開きがあり、4サイトはフォームそのものを置いていませんでした。項目数と中身の内訳は司法書士14サイトのフォームを数えた記事にあります。

3つ目は、分野で選ばれるかどうかです。 新潟の税理士・司法書士・行政書士15事務所では、相続の受け皿ページが13件にあり、金額を画像ではなく文字で出していたのは7件でした。半数以上は相続だけの別サイトを立てています。詳しくは士業15事務所の相続ページを数えた記事にまとめました。

3つとも、開業直後の事務所が自分で数えられます。数えたうえで直す順番を決めたい場合は、無料のサイト診断にURLをお送りください。

39件では分からないこと

• 39件は上から順に開いた39件で、無作為に選んだものではありません。検索の並び順の影響を受けています
• 検索結果の総件数が画面に出ないため、母集団の大きさは分かりません。割合ではなく件数で書いているのはそのためです
• 分類は僕が1件ずつ読んで振り分けました。複数にまたがる相談は、主題のほうへ寄せています
• 回答欄まで読んだのは、顧客の集め方が主題だった6件だけです。この6件から士業全体の傾向は出せません
• 開業からの経過月数は、ほとんどの質問文に書かれていませんでした。経過と悩みの関係は数えられていません
• 数えたのは相談として書かれたことで、実際に効いた集客手段ではありません

よくいただく質問

開業して何か月で問い合わせは来ますか

期間は約束できません。今回読んだ回答にも、1社の顧問を得たあと紹介が続いて1年で10社ほどになったという社労士の書き込みと、開業1年目は副業を掛け持ちするのが現実だという司法書士の書き込みの両方がありました。うちができるのは、屋号検索で開いた人が問い合わせの手前で止まる理由を減らすところまでです。

交流会とホームページ、どちらを先にやるべきですか

交流会は続けてください。今回見えたのは、人に会ったあとに開かれる画面のほうが抜けている、という話です。名刺を渡した相手は、その場で事務所名を検索します。

自分で作ったサイトのままでも問題ありませんか

問題ありません。今回の5件にも、自分で作りたいという相談がありました。作り方より先に見てほしいのは、上の3つが自分のサイトで数えられるかどうかです。数えて足りていれば、作った手段は関係ありません。

士業のホームページに、書き方の決まりはありますか

各会の会則や品位保持の規定があり、扱える業務の範囲も資格ごとに違います。うちで作るときは、他の事務所より優れていると受け取られる書き方と、成果を約束する表現は入れません。会の規定の解釈そのものは、所属先の会に確認してください。

新潟県外の事務所でも相談できますか

できます。打ち合わせはオンラインで行うので、事務所の所在地は問いません。

まとめ｜士業の開業で仕事がないとき、先に数える場所

2026年9月6日、Yahoo!知恵袋で4つの語を検索し、質問ページを39件開きました。詰まっている場所は、資格を取る段階が9件、取っても食べていけるのかが9件で、この2つが半分近くを占めます。顧客の集め方そのものは6件でした。

ホームページに触れた5件は、作るか、何で作るか、効くのか。載せる中身を聞いた質問は0件です。集め方の相談に付いた回答でも、いちばん多く挙がったのは人脈と交流会で、ホームページは1件でした。

先に数えるのは、フッタの著作権表示の年、問い合わせフォームの入力欄の数、取扱分野ごとの受け皿ページと料金の3つです。どれも新しく作る前に、いまのサイトで数えられます。

作る場合の料金と進め方は料金と進め方に出しています。数えてみて気になる箇所があれば、無料のサイト診断から事務所のURLをお送りください。見た結果を文章でお返しします。